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DESENVOLVENDO VENDEDORES DE ALTA PERFORMANCE
20
Set |
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Periodo:
20/09/2010 - 21/09/2010 |
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DESENVOLVENDO VENDEDORES DE ALTA PERFORMANCE
Técnicas de negociação, persuasão e convencimento aplicadas ao desenvolvimento de ações de vendas de alto impacto.
20, 21 de Setembro – 19h às 22h e 30min
Local: ACIC (Associação Empresarial de Criciúma)
Público alvo: Vendedores, atendentes comerciais, telemarketing, representantes, operadores de negócios, gerentes comerciais, empresários e demais pessoas que tenham interesse em desenvolverem sua capacidade de vendas.
Objetivo: Propiciar aos participantes ferramentas diferenciais que objetivem o aprimoramento de seu desempenho profissional através da utilização de técnicas de focadas no aumento do volume e valor da venda em função do valor percebido pelo cliente.
Conteúdo programático: Contempla métodos direcionados a negociação, persuasão e convencimento através da aplicação de estratégias comerciais baseadas no desenvolvimento de técnicas aplicadas à prática:
• Raio X: aspectos comportamentais positivos e negativos presentes em vendedores que impactam e influenciam no sucesso de vendas;
• Alta performance: referenciais e valores pessoais que diferem vendedores convencionais de vendedores brilhantes;
• Conhecendo o negócio: evidenciando o conhecimento técnico específico sobre o negócio, à empresa e os produtos ou serviços objetivos de venda;
• Prospecção X Negociação X Fechamento: assimilando fatores conexos e direcionando o processo de tomada de decisão do cliente;
• Carteira: obtendo informações relevantes para o direcionamento de venda por produtos e comportamentos de clientes;
• Jogo de interesses: aprimorando a capacidade de argumentação, persuasão e convencimento;
• Planejamento de negociação:
Entendendo e aplicando as vantagens e diferenciais de nossa empresa, produtos e serviços;
Minimizando nossas desvantagens frente a argumentos apresentados sob influência de ações da concorrência;
Investigando e evidenciando o que o cliente considera realmente importante;
Agregando valores intangíveis a negociação;
Lidando com preços e prazos;
Lidando com resistências;
Simulação de ação.
• Diálogo induzido aplicado às técnicas de leitura quente e pescador: desenvolvendo e aplicando estas técnicas para o desenvolvimento do relacionamento, direcionamento e fechamento de vendas.
Metodologia: Treinamento ministrado de forma dinâmica integralizando os conhecimentos do instrutor e do grupo com as práticas de vendas de alta performance através da exibição de material de apoio, em Power Point e Excel, com a utilização de exemplos práticos e constante aplicação de dinâmicas de grupo. Ao final do treinamento todos os participantes receberão CD contendo todo o material aplicado
Facilitador: Alessandro Ramos Costa, Profissional de vendas com 12 anos de experiência prática no assunto; Empresário; Administrador; Especialista nas áreas de Gestão de Equipes, Comercial e Financeira; Consultor em Capacitação em diversas empresas, associações empresariais e CDLs nos estados de SC e RS; Largo currículo profissional passando por empresas como Aracruz Celulose S/A, CCE Áudio e Vídeo S/A, Banco Santander S/A, ItaúUnibanco S/A, CTF Petrobrás S/A, Digitel S/A, Embratec (Empresa Brasileira de Tecnologia), Ulbra, Unopar e Unisul.
Curso Regulamentado pela Portaria nº: 008 de 25/06/2002 da Secretaria de Estado da Educação e do Desporto de Santa Catarina
Investimento individual:
R$120,00 para associados à ACIC e R$160,00 para não associados.
Inscrições:
(048) 3461.0900 com Mirian ou pelos e-mails: mirian@acicri.com.br e cursos@acicri.com.br
Informações específicas:
Contato: (48) 8403.3056 - 8423.4435 - 8834.4716
educacao@mercadoreducacao.com.br
mercadorcursos@engeplus.com.br