Comercial
Estruturação e Gestão de Funil de Vendas
29 e 30 de Abril de 2026
18h30 às 22h
Acic - associação empresarial de Criciúma
Associados: R$329,00 / Não associados: R$399,00
Programação
Dias: 29 e 30 de Abril de 2026
Horário: 18h30 às 22h
Modalidade: Presencial
Objetivo
Capacitar profissionais da área comercial para estruturar, analisar e otimizar o funil de vendas, desenvolvendo estratégias eficazes para atrair, qualificar, converter e fidelizar clientes, com apoio de ferramentas e indicadores que fortalecem a performance comercial.
Assuntos abordados
1. Introdução ao Funil de Vendas
- Conceito de funil de vendas
- Principais mitos sobre funil de vendas
- Benefícios de estruturar um funil de vendas na empresa
- Cultura de vendas versus desempenho individual
2. Topo de Funil – Geração e Qualificação de Leads
- Perfil de Cliente Ideal (PIC / ICP)
- Captação de leads e avaliação de canais online e offline
- Qualificação de leads com as técnicas BANT e SPIN
- Prospecção e identificação da necessidade do cliente
- Ferramentas e estratégias de prospecção online e offline
- Erros comuns nas etapas iniciais do funil
- Indicadores de produtividade do topo de funil
3. Meio de Funil – Desenvolvimento da Oportunidade
- Estrutura da etapa de apresentação da solução
- Negociação com foco em valor
- Diferença entre vendas simples e vendas complexas
- Acompanhamento comercial e estratégias de follow-up
- Erros comuns no meio de funil
- Indicadores de produtividade do meio de funil
4. Fundo de Funil – Conversão e Relacionamento
- Modelos de fechamento de vendas
- Identificação de sinais de compra do cliente
- Impacto das crenças do vendedor nos resultados
- Importância estratégica do pós-venda
- Retroalimentação do funil por meio do pós-venda
- Erros comuns no fundo de funil
- Indicadores de produtividade do fundo de funil
5. Gestão Estratégica do Funil de Vendas
- Estrutura de gestão do funil de vendas
- Os três pilares da gestão: análise constante, acompanhamento regular e tomada de decisão
- Gestão do lead time por etapa
- Indicadores essenciais de desempenho do funil
- Aplicação prática dos indicadores na gestão comercial
Emerson Nogueira
Consultor e Facilitador na Área Comercial: Possui uma sólida carreira como consultor e gestor empresarial, especialmente no desenvolvimento de estratégias comerciais e na capacitação de equipes de vendas. Sua abordagem combina técnicas avançadas de PNL e coaching para potencializar a performance dos profissionais de vendas, melhorar a comunicação interna e externa. Pós-graduado em Gestão e Administração em Marketing pela FGV. Trainer Training em PNL pela ESCOLA LIVRE - Porto Alegre; Comunicador Generativo (CoGen) pela ESCOLA LIVRE - Porto Alegre; Professional Self Coaching pelo IBC INSTITUTO BRASILEIRO DE COACHING; Analista Comportamental pelo BCI Behavioral Coaching Institute - EUA; Bacharel em Comunicação Social – Publicidade & Propaganda pela PUC - MG; Pós-graduado em Gestão e Administração em Marketing pela FGV
Investimento
Para Associado: R$329,00
Para Não associado: R$399,00
Opções de pagamento: Cartão de crédito, pix ou boleto com prazo de 3 dias para pagamento.
Boleto fica disponível até três dias antes da data do eventos.
Política de cancelamento e reembolso
Em conformidade com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, o participante poderá solicitar o cancelamento com reembolso integral em até 7 dias corridos após a compra, desde que o curso ainda não tenha iniciado. Cancelamentos poderão ser feitos até 3 dias úteis antes da data de início e até às 18h do dia anterior, com direito a reembolso integral ou crédito total para outro curso.
Solicitações feitas após esse período e até 1 dia útil após o término do curso não geram reembolso, mas poderão resultar em crédito parcial de até 50% do valor pago para ser utilizado em outra capacitação da programação. As solicitações devem ser feitas por escrito, via e-mail ou WhatsApp oficial da Acic.
Caso o curso seja cancelado por iniciativa da Acic, o participante poderá optar por reembolso integral do valor pago, ou Crédito integral para participação em outro curso.
*A Acic se reserva no direito de cancelar ou transferir os cursos que não atingirem o número mínimo de inscritos.
