Comercial
Negociação Persuasão e Vendas
23, 24 e 25 de Junho de 2026
19h às 22h
Acic - Associação Empresarial de Criciúma
Associados: R$479,00 / Não associados: R$599,00
Programação
Dias: 23, 24 e 25 de Junho de 2026
Horário: 19h às 22h
Modalidade: Presencial
Objetivo
Capacitar os participantes a desenvolver habilidades essenciais de negociação, persuasão e vendas, oferecendo ferramentas e técnicas eficazes para melhorar o desempenho comercial, aumentar as taxas de conversão e fortalecer relações duradouras e de longo prazo com os clientes.
Assuntos abordados
- O maior erro dos vendedores
- Negociação: conceito, importância e abrangência
- A forma de negociar mudou faz tempo! Qual é a sua?
- O Mapa do Relacionamento para vender sempre
- A primeira percepção, comece acertando, faça o básico bem feito (o que é o básico?)
- As Competências essenciais do negociador
- A importância da preparação e planejamento para vender
- O cliente quer preço e desconto, o que eu faço?
- Conhecendo o cliente: os detalhes fazem toda a diferença
- A importância da comunicação assertiva na negociação
- O que os clientes compram - trabalhando a percepção de valor
- Característica, Vantagem e Benefício – qual deles estou oferecendo?
- Persuasão – aprendendo os gatilhos na prática para o sucesso nas negociações
- Ferramentas para potencializar suas vendas no dia a dia
- As táticas que todo mundo sabe e ninguém pratica
- Técnicas de argumentação para fechamento das vendas
- Venda Cruzada (ou complementar) – como e quando utilizar?
Rodrigo Neumann
Profissional com MBA em Liderança e Gestão Organizacional, pós-graduação em Marketing com ênfase em Administração em Vendas e formação em Administração de Empresas e Gestão da Produção. Possui especialização internacional em Negociações de Sucesso pela University of Michigan (EUA) e mais de 20 anos de experiência na área comercial, com forte atuação em gestão de serviços, planejamento estratégico, desenvolvimento de produtos e gestão de equipes. É especialista e facilitador nos temas de Negociação, Estratégia de Vendas, Vendas Consultivas e Gestão de Processos, tendo capacitado profissionais em diversos estados do Brasil. Atualmente atua como Diretor de Negócios da Gestão Maior, conduzindo estratégias e projetos organizacionais sustentáveis.
Investimento
Associado: R$ 479,00
Não associado: R$ 599,00
Opções de pagamento: Cartão de crédito, pix ou boleto com prazo de 3 dias para pagamento.
Boleto fica disponível até três dias antes da data do eventos.
Política de cancelamento e reembolso
Em conformidade com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, o participante poderá solicitar o cancelamento com reembolso integral em até 7 dias corridos após a compra, desde que o curso ainda não tenha iniciado. Cancelamentos poderão ser feitos até 3 dias úteis antes da data de início e até às 18h do dia anterior, com direito a reembolso integral ou crédito total para outro curso.
Solicitações feitas após esse período e até 1 dia útil após o término do curso não geram reembolso, mas poderão resultar em crédito parcial de até 50% do valor pago para ser utilizado em outra capacitação da programação. As solicitações devem ser feitas por escrito, via e-mail ou WhatsApp oficial da Acic.
Caso o curso seja cancelado por iniciativa da Acic, o participante poderá optar por reembolso integral do valor pago, ou Crédito integral para participação em outro curso.
*A Acic se reserva no direito de cancelar ou transferir os cursos que não atingirem o número mínimo de inscritos.
